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网上订购及送货服务守则

网上订购

所有订单必须通过我们安全的Janssen Cosmetics Hong Kong官方网上商店在线订购系统24/7下达:www.janssen-cosmetics.hk。

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我们网站接受以下付款方式:

网上付款,包括: Visa、MasterCard 万事达卡、银联、转数快捷(FPS)、Alipay支付宝及Wechat 微信支付 (电脑版浏览器)付款。 以信用卡付款者,订购人必须为信用卡持有人。

若付款发生失败状况,有可能是因为发卡银行系统忙碌、信用卡数据错误、信用额度已满,请联络贵发卡银行。

订单一经确认,除因系统或临时状况导致缺货问题,概不获退货、退款或更改。

如有任何未能过账或不成功交易之情况,是次交易将视为取消。

成功完成交易后,将收取订单确认电邮,内附已确认的订购资料。

如订购总额满HK$500或以上,运费全免;如订购总额未满HK$500,本店划一按地址以运费到付方式寄出。

由于商品图片拍摄时有机会受环境、光线、印刷及图片组合的影响,请预料商品表现或会与实物有稍许误差。

购买商品交易完成后,本公司毋须承担任何法律上的责任。 货物出门,恕不退换。

送货只会安排到结账时提供的地址。

对于因地址信息不正确而无法送达的订单,我们概不负责。

所有退货均受我们一般退货政策的约束,该政策可在我们的网站上找到。

任何退款將發放到用於訂單的原始付款方式。

如發現貨品有任何問題,請於收貨日之3個工作天內與本公司聯絡,逾期將不受理。 
電郵地址: order@millionway.com.hk

WhatsApp: +852 9578 7661
办公时间: 星期一至星期五(10:00 – 18:00) 公众假期除外

网上订购消费金额仅适用于Janssen Cosmetics Hong Kong官方网上商店之会员计划优惠,包括会员积分奖赏计划及会籍升级所需金额。

为保障会员权益,Janssen Cosmetics Hong Kong官方网路商店会籍及网上订购帐户只供登记本人使用,且每位会员只能拥有一个Janssen Cosmetics Hong Kong官方网路商店会籍及网上订购帐户。

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網上訂購僅用於非商業個人用途,不得用於任何商業目的。如有任何爭議,Million Way Investments Limited 保留最終決定權。

如發現任何可疑的訂購行為,Million Way Investments Limited將會保留取消訂購的權利。

 

送货安排

我们目前只接受送往香港特别行政区(包括香港岛、九龙、新界及离岛)的订单,暂不支持海外。

产品会于约3-7个工作天送到指定地址。 但不排除运送时间会因节日 (例如:圣诞节、农历新年及复活节) 而有所影响。 当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。 所有货品将按计划及尽我们最大能力交付,以「顺丰速运」发出之送货通知短讯为准。

如因客人之个人理由未能如期收货,请自行联络顺丰速运再作安排,顺丰速运会收取额外行政费。 如您未能于收货日起 2 星期内再次安排收货,本公司有机会因未能作出送货安排而取消您的订单并不作退款。

可选择「自取店取货」或「寄送至府上服务」。

如選擇「自取店取貨」:
順豐速運提供高達 90 個自取地點作選擇,營業時間請瀏覽順豐站網址:
順豐站地址:
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
順便智能櫃地址:
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/

順豐速運將於可取件前發出「取件通知」短訊致你的流動電話號碼。 請於限時內取件,如逾期取件,順豐速運將會向客人收取存倉附加費,所有有關送貨事宜請自行向順豐速運查詢,本公司恕不代客人查詢及更改任何送貨安排。

如选择「寄送至府上服务」:

请确保订购时所提供的为正确收件人电话及送货地址,以便联络送货。

请勿以邮政信箱作送货地址。

寄送至府上服务不适用于以下地区:仓库、物流中心、机场、货柜码头、湾仔会议展览中心、亚洲博览馆。

如送货地址为住宅地区,顺丰速运将于出货前致电作送货安排预约。 如有任何查询,可自行联络顺丰速运,本公司将不会另行安排。

 

送货时间

星期一至六 09:00 – 19:00

星期日及公众假期 休息

以下为部份离岛特别送货时间限制

长洲 星期一及四 - 14:00 - 18:00

南丫岛 星期二及五 - 14:00 - 18:00

坪洲 星期三及六 - 14:00 - 18:00

 

顺丰速运客户服务热线

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星期六、星期日、节日 - 08:00 - 20:00

 

送货费用

寄送服务

HK$500以下

到付(按运送方式费用不同)

HK$500或以上

免费

 

 

一般条款

我们保留随时修改这些规则的权利,恕不另行通知。

下订单,即表示您同意受这些在线订购和送货服务规则的约束。

如有任何问题或疑虑,请联系我们的客户服务团队:WhatsApp:+852 9578 7661
营业 时间: 周一至周五 (10:00 – 18:00) 公众假期除外

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